主要职责:
负责网上在线处理客户查询,投诉及产品推广。
职位要求:
1.熟悉电脑操作,打字速度每分钟50~60字,熟悉繁体输入法;
2.大专或以上学历;
3.能听懂粤语,具备英语CET6级或BEC2或同等英语水平;
4.学习能力强,能快速为顾客解决问题;
5.有1~2年电讯行业客服工作经验者优先考虑。
6.轮班轮休工作制(07:30-22:30),每日工作8小时,每周2天休息,轮值夜班可享轮班津贴及交通津贴。
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