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2022-12-16 更新被浏览:
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叶小姐
最近在线时间:2024-03-12 11:03
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职位描述
招聘人数:8 人 到岗时间:不限 婚况要求:保密
语言要求: 粤语 英语

主要职责:

负责网上在线处理客户查询,投诉及产品推广。

职位要求:

1.熟悉电脑操作,打字速度每分钟50~60字,熟悉繁体输入法;

2.大专或以上学历;

3.能听懂粤语,具备英语CET6级或BEC2或同等英语水平;

4.学习能力强,能快速为顾客解决问题;

5.有1~2年电讯行业客服工作经验者优先考虑。

6.轮班轮休工作制(07:30-22:30),每日工作8小时,每周2天休息,轮值夜班可享轮班津贴及交通津贴。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 通信、电信运营、增值服务业
  • 外资
  • 500-1000人

数码通电讯集团有限公司(0315.HK)(SmarTone)自1996年于香港上市,为新鸿基地产发展有限公司的附属公司。作为具领导地位的通讯服务供应商,在香港及澳门地区均有业务,提供包括语音、多媒体及流动上网服务,亦为住宅及企业提供固网光纤宽频服务。自2020年5月起,SmarTone于香港推出覆盖至广5G服务,引领香港5G发展。
SmarTone凭借优质的网络体验、以人为本的产品服务、积极创新的态度及对客户的用心了解,成为客户值得信赖的 Smart Partner 。更推出贴心的服务计划、提供卓越的支援和出色的商务及个人产品,让客户的日常生活更具智慧!
SmarTone具备丰富的专业技术知识、加上全港超过30间门市网络、5大子品牌服务不同市场需要,以及创新的企业策略,令SmarTone一直处于领先地位。
广州数码通客户服务有限公司为数码通电讯集团有限公司2004年于广州设立之全资子公司,主要致力向SmarTone用户提供相关的优质客户服务。
广州公司成立至今屡获殊荣,包括:
广东省***批技术先进型服务企业
广州服务外包行业协会***届理事会理事单位
广州市高校毕业生就业见习示范基地
中国广东十大***外包服务提供商
中国广东十佳客户服务优质示范单位
2018年度广州外商投资企业协会优秀会员企业奖

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