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售后工程师

8000-12000元
广东省-广州市 -花都区 |3-5年经验 |大专学历
社保 包吃 包住 项目提成 社会保险 公积金 全勤奖 带薪年假 节日福利
2023-08-25 更新被浏览:
唐小姐 聊一聊
最近在线时间:2023-11-15 14:11
16份简历投递
75%平均回复率
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地址:新华工业区毕村北路12号
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 婚况要求:保密

岗位职责:

1、根据客户投诉内容,主导客诉原因的分析以及改善措施的落实,回复客户紧急处理方案

2、整理分析结果,撰写8D客诉分析报告并按时提交客户

3、现场提供客户对产品的认识误区的技术支持与沟通,引导客户改善,减少客户操作或使用不当造成的产品质量不良

4、负责客户退货产品进行分析确认,界定结果与责任单位,协调安排客退品的补货交期,主导客退品处理方案
5、内部不良品分析,责任界定,推动内部责任单位改善

岗位要求:
1、大专以上学历,理工类专业优先
2、3年以上客诉分析工作经验
3、精通LED制造工艺流程、产品特性。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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    申请
  • 电子技术、半导体、集成电路
  • 民营
  • 50-200人

广州市晶鑫光电科技有限公司是一家实力雄厚,集研发、生产、销售为一体的高科技企业,主要生产各种大功率LED(发光二级管)光电照明产品。本公司拥有进口全自动生产线及检验设备。生产的产品广泛用于:舞台灯、景观灯、路灯、矿灯、日用照明灯等诸多领域。以高品质、高标准、信誉第一、为企业宗旨。公司致力于卓越的品质为客户提供物超所值的产品和服务,不断满足客户的需求,为全球节能减排、绿色环保照明做出卓越的贡献!公司提倡人性化管理,以人为本,为员工提供发展的机会,成长的空间。欢迎各位有志之士的加入!

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