岗位要求:
1、接待网站来访客户咨询,利用线上平台解答客户问题,通过企业微信或电话等工具与客户进行有效沟通,促成销售订单的完成;
2、妥善处理客户订单、查件、跟踪、售后等问题;
3、对客户的反馈信息进行收集和整理,定期与客户进行沟通,建立良好关系,并开发新客户。
4、具备良好的人际沟通能力,有较强的学习力和接受公司的各项培训。
5、诚实守信,服务意识强,有团队合作精神和良好的心里素质。
任职要求:
1、有销售或者客服工作经验优先;
2、高中以上,熟练基本计算机软件操作,电子商务专业优先
3、有网络营销、网络推广,电商销售经验优先。
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