岗位职责:
1、 负责直播产品的把控和直播现场的场控,做好开播前的准备工作,直播预告提前发布;
2、 负责日常直播产品的链接编辑和上/下架,能够做到现场制作宝贝链接上传,改价格,添加SKU;
3、 负责直播现场的后勤支持,辅助调控主播所需要的监控屏幕及灯光等设备,直播中气氛的活跃及维护,配合主播介绍产品;
4、 对直播间互动场景进行有效的引导管控,及时发布公告和解答回复粉丝问题,维持直播秩序;
5、 直播后台的推流、直播后台数据监控,店铺后台数据监控直播间优惠券/福利等发放;
6、 结合直播现场,分析相关数据,推动产品运营优化,提升商家在直播间经营体验;
7、 直播中各种应急事项处理,调动直播氛围,反馈直播中出现的各种问题;
8、 定期与主播、运营进行沟通,通过数据反馈调整自我直播表现,充分理解公司销售策略,把握直播中节奏;
9、 每场直播结束后进行直播间情况复盘,提出问题和改进方法。
职位要求:
1、 一年以上相关直播场控经验,有良好的商业敏感度和用户同理心;
2、 具备较好的沟通表达能力,学习能力强,能适当按直播需求调整工作时间;
3、 熟悉各大直播平台,能够掌控现场,带动节奏,有良好的应变能力;
4、 有成熟的推销技巧,积极热情,抗压能力极强;
5、 熟练使用计算机、Office等各种应用工作软件。
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