岗位职责：
1. 负责与航空公司订舱、安排舱位；
2. 负责接单后货物运输整体流程的运转；
3. 负责联系、协调与公司发生业务关系的客户，准确、及时处理客户往来信息，快速反馈必要的信息给客户，做好全程跟踪，提高客户满意度；
4. 确认货物是否顺利出运，发送预报及时反馈；
5. 及时向部门负责人反馈操作过程中出现的突发事件或本身解决不了的问题；
任职要求：
1. 大专及以上学历；
2. 良好的沟通能力及口头表达能力；
3. 为人实诚，工作认真负责，思维敏捷，有良好的服务意识及沟通、协调能力；
4. 具有较强的工作责任心和团队合作精神，有良好的抗压能力；
5. 能熟悉使用办公软件和办公操作系统，进行文字、图标、办公信息的处理；
6. 有一定的英语能力，有熟练的打字能力；
7. 有一年以上货代操作工作经验者优先。
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