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前台接待(江南西店)

3000-5000
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2022-05-13 更新 被浏览:
王先生 聊一聊
最近在线时间:2022-05-13 11:05
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职位描述
招聘人数:2 人 到岗时间:不限 年龄要求:18-30周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:保密

工作职责: 

1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 

2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 

3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 

4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 

5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 

6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 

7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 

8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 

9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 

 任职要求: 

1、18至30岁,中专及以上文化程度,懂得英语优先考虑。 

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 

3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 

4、相貌端正,身体健康。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 股份制企业
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