1、协助运营管理组主任对各项工作进行具体分工、落实、监督、检查;
2、做好营业现场的商品销售服务规范、服务措施、促销措施、商品陈列、现场卫生、安全防范、劳动纪律等的监督管理和实施奖惩;
3、 做好商品的管理工作;
4、认真落实公司、门店以及辖内各时期的促销活动;
5、快速处理现场发生的各种消费纠纷和突发事件,处理好商品退换和商品质量投诉;
6、对售货员、推销员等各类人员进行日常的管理和考核;做好三级培训工作并定期检查推销员证照的有效性,按照前台证照汇总表督促并落实证件换证或收证工作;
7、合理调配现场的人力,确保营运工作的顺利开展;
8、报修商场设备设施,如更换照明灯具和试衣间门锁,以及场内空调温度调节等;
9、对文件资料、文具进行管理和派发,及时申报制作促销水牌;
10、负责编营业开门前早会期间、营业结束、清场前的专柜轮值班表,检查专柜日志,合理安排员工用餐;
11、协助商场主任组织召开商场早会。
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