广州华格汇家政信息咨询有限责任公司是一家专业从事高端家政的家庭服务机构,公司是经工商管理部门以及工信部批准的,集现代化管理与互联网+的服务型正规家政机构,公司技术专家成员与业务服务成员均具备有3到20年以上行业经验,团队曾服务过5500多个家庭与个体客户,服务满意度均超过99%;公司拥有一整套完善的管理体制和卓越的管理队伍,内部根据国家关于家政服务员的职业标准,实行员工式和中介式SOP管理体制;公司经历多年业务上不断创新,面向大湾区各城市的中、高档小区以及涉外家庭承担家政服务工作,并把业务辐射到全国范围,形成加盟店、合作机构与产业衍生增值业务等多元化经营服务体系,同时开创了互联网+电子化的 一站式 服务模式,促进并提高客户与员工的高质量服务体验。
我公司简称华格汇,属下的多家机构以连锁经营模式,规模大,信誉良好,拥有数万名中级、高级、涉外业务服务成员,服务人员年龄一般在25~45岁之间,涵盖服务包括:家庭保姆、家庭护理、家庭早教、家庭教师、催乳、月嫂、产后康复、小儿推拿、骨盆精雕、中医健康管理,成员家庭稳定,有责任心,有爱心;机构采取专业的、科学的人才输送体系,引进国外先进的母婴家政服务经营理念和管理模式,保证了每一服务输出项目的各阶段的高质量和高可靠性,从服务的前、中、后均纳入公司电子化和专员陪护式管理流程;公司利用成熟的管理机制及大量网络媒体宣传,在大湾区(主要深圳和广州)涉外高级母婴家政市场上已拥有了一定的知名度,在目前国家政策高度扶持和促进家政行业发展的契机下,华格汇经过服务产品的重组织、新优化、提品质、增信誉的多维度整合,促进服务人员产前咨询、产前技能升级培训(含技能和心理)、劳动服务输出期、服务介绍待岗期等阶段,形成立体有序的、安全可靠的、高质量、高产出效益和高客户满意度的服务团队成长。在岗前咨询与技能业务(母婴服务 ,家政保姆服务,家庭早教、产后康复师、催乳师、小儿推拿师、中医健康管理、骨盆精雕、月嫂育婴师)的培训以及母婴周边衍生增值用品的采用和联合经营上融于一体的综合化运营体制;在母婴产后期的服务产品上,所提供了优质的月嫂,保姆,育婴师、早教以及无痛催乳通乳、产后的后后康复、小儿推拿的完整化的服务项目。
公司对签署合同的用户从服务质量到服务安全承担均有法律保障,确保双方权益。公司设专业医护人员担任督导,周期回放客户检查服务质量。公司根据服务人员反馈报告进行强化培训指导,实行优胜劣汰,提升服务队伍的服务水平和行业竞争力。
华格汇秉承 以客户为中心,信誉为先 的原则,以团队间紧密无缝的合作机制,一丝不苟的敬业精神、真实诚信与开拓创新的合作理念,整合中西方母婴护理方法,不断发掘母婴保健护理新思维,使之成为一种新的文化与服务体系,从服务、培训、合作出发,始终追求最新的护理理念,尊重科学进取,知识更新,一起携手共创最大价值,让更多人拥有自己的美好事业。