岗位职责：
1、负责主持班前会和班后会，按计划分配任务到员工；
2、负责带领员工按照客房清洁操作程序开展各项服务工作；
3、负责检查员工仪容仪表、行为规范等，安排员工班次，管理、审核员工日常考勤工作；
4、协助部门制定员工培训计划，并组织落实；
5、负责安排、跟进并检查客房的日常卫生和计划卫生工作；
6、负责检查报修设施设备，督导每日低值易耗品和布草的收发以及定期盘点、报损和添购布草等工作；
7、负责记录、处理所接到的电话等信息；负责登记、保管客借雨伞和宾客遗留物品等工作；
8、完成其它交办事项。
岗位要求：
1、中专或以上学历，酒店管理或旅游管理专业优先。
2、具有酒店管理或物业管理相关职业认证，具有健康证。
3、具备至少1年商务酒店客房主管工作经验，业绩良好。
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