主要职责:
1、按照工作流程和指引监控网络运行情况和客户连接状况;
2、判断和处理故障;
3、管理全国各地的节点机房和数据中心(IDC)的正常运维;
4、管理和确保日常的维护工作能被准确地执行;
5、发现并反馈日常运维中发现的问题;
6、收集和汇报日常运维中的各项数据。
工作要求:
1、了解SDH,Ethernet,IP,MPLS VPN, QoS等相关知识;
2、熟悉路由器及交换机,懂操作Juniper/Cisco优先;
3、基本的OFFICE 应用技巧;
4、强烈责任心和使命感;
5、积极主动,善于发现问题、思考问题、解决问题;逻辑性强;
6、良好客户服务意识和客户服务技巧;
7、善于与人合作,有良好的沟通能力,书面、口头表达能力强;
8、良好英语口语与书面能力优先;
9、良好团队合作能力。
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