丑女业务,反而成绩显著

2008年02月28日 | 来源: 无忧英才网 | 关键字: 营销经验与感悟 | 查看: 3898次 | 字号: [] [] []

二周前,一MM打了我的电话,接到电话的第一感觉,声音好甜,一定是美女;

双方约了个时间,终于在一家茶馆见了面;

其实,见面之前,我就知道她了,

黑黑的脸,胖胖的身体,衣着寒蝉,个子也很矮小;加上厚密的头发给人的感觉有30出头(其实她才26岁),给人的感觉就是可怜,但为人体贴。

她就是某公司的业务小P,他的同事,从来没有人叫她“美女”过!

小P大学毕业后,从事软件销售工作;几年来公司业绩很出色,升上主管了。

小P为人体贴,做事专心,经常从外面回来,给公司的同事带来好吃的,出差更是会带一些东西回来,从来不为自己的男朋友事烦恼;

小P的男朋友是云南人,家里很穷,而小P的家里很有钱,在我们这个城市买了房子,也是小P家支付的。

小P是如何对待客户的?

一、首先决定联系的客户(拿到客户资料信息)

二、电话联系客户,慰问、询问(声音好听,亲切友好,态度随和,精神集中)

三、拜访客户,关心客户,抓住重要人物(给人的感觉真城,寒蝉)

四、服务客户,(及时,认真,专业,这个专业可是她用真功夫学的哦)

五、回访客户,(每周一都给重要的客户打个电话,表示慰问,关心)

当上主管后的小P

给客户送礼品更是有水平,专送一些价格适中的,实用的东西,如生活上用的东西;针对一些单位的35岁以上的人特别有效(这是她重大的优点,35岁以上的人都很喜欢她,朴素,真诚,寒蝉,加上她的爱心,体贴,因为这些人都是过来人,都有一种想接近她的心里!这就是她为什么都做好的原因之一)

处理意见,小P不论什么事情,都是公平合理的处理

对待下属,小P常常看着新手打电话,亲自指导,给新员工讲解自己的故事,带新人实战工作,和新员工聊天;

更有意思的是,她的下属都很喜欢她,没有人说她不好。

看到了小P的出色,我总结了一下,她的出色,再于以下几点:

一、她了解自己最大的优点,35岁以上的人,容易成为她的客户,就算不能成为她的客户,也很喜欢与她交往;

二、她在利用自己的优点的同时,心存感激的对待每一件事,每一个人,不论是客户还是同事

三、工作的安排非常有规程

四、对自己不需要的东西,比如化妆、描眉等浪费时间的事,从来不去做,很了解自己

五、心态平衡、端正、为人正直、体贴(自己知道长的不好看,别人怎么说,自己就认了)

是的,自己不美,做业务一定要利用自己的美吗?不一定,利用自己的丑,照样做业务,还能干上主管!

美女业务,往往都是半路上掉队的多,而丑女业务心里怕自己再也找不到好的工作,一直对工作很认真,很敬业,最后,当然成绩好了!

搜索文章
被屏蔽广告